物业客服需要熟悉商务礼仪、服务礼仪专业知识，有亲和力;以下是小编精心收集整理的物业客服工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业客服工作职责11、主持区域物业外包公司、管理组周例会，制定本周工作计划表，决议会议事项;2、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;3审批物业项目预算，审批结果反馈给物业管理组组;主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;4、主导推进负责区域物业制度文件修改，审核月总结工作量;5、主持物业项目年度考
1.处理业主反映的各项事宜，处理派工单及投诉单
2.对住宅园区装修进行巡查，对违规装修发出违规整改通知
3.对园区及楼栋进行日常巡查，善于发现问题解决问题