日常接待通常分事先预约的和没有事先预约的两种情况。无论是哪一种情况,对待来访者都要热情有礼。秘书日常接待礼仪打招呼当客人来到时,应马上放下手如果在工作单位待客,就要由秘书、接待人员为来宾上茶。接待重要的客人时,则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。上茶时要先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈。为客人斟茶时不能过满,以七分满为佳。
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