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宾馆前台岗位职责

作者:马洪基 发布时间:2025-07-30 20:30:06 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

宾馆前台需要身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;以下是小编精心收集整理的宾馆前台岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。宾馆前台岗位职责1

宾馆前台岗位职责

1.为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;

2.及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送;

3.负责办理客人离店结帐手续;

4.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;