文秘人员应该做到能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。以下是小编精心收集整理的关于文秘的工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。关于文秘的工作职责11、努力做好上级参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；2、在上级管理下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；3、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理；4、协助上级调查研究、了解公司经营情况并处理提出意见或建议，供上级决策；5、做好上级
1、岗位主要负责常规工作沟通落实、工作传达（制度、活动等）、会议纪要与跟进、项目工作执行沟通、及流程制度拟定；
2、常规工作：协助处理店面各类事件，及时反馈或给予处理意见；
3、工作传达：向店面传达工作指示与要求，跟进指令执行与落实，并及时反馈；
4、会议跟进：协助组织部门会议及撰写会议纪要，并跟进会议相关事宜的落实情况；
5、项目沟通：执行落实巡检考核方案，总结汇报问题及解决方案；协助项目组开展和执行相关工作。
6、运营数据支持：定期收集门店运营数据，为运营策略及绩效管理提供有效的数据支持，负责执行与配合公司相关营销活动，对店铺促销活动的结果收集数据、意见。