前台接待专员需要良好的的接待礼仪，有亲和力，工作细致耐心，能承受一定的工作压力，下面是小编整合的前台接待专员的岗位职责，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。前台接待专员的岗位职责11、负责前台接待工
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、协助人事行政主管及领导作好行政部其他工作;
4、具有较好表达能力，能力突出者往商务方面培养;
5、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;