.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
1.遵守公司一切规章制度。
2.维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。
3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。
.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。
5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业知识。
6.随时检查本区域商品质量,若有发现质量问题和损坏,应及时通知店长或商场经理。
7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。
8.不能随便答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一安排,遇特殊情况可向上汇报。
9.负责对售出商品检查、清洁、打包。
10.在公司规定时间内电话回访客户。
11.接到顾客投诉电话应做好记录,及时通知售后服务。
12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪,并引至办公室通知售后服务或店长处理。
13.自觉加强业务学习,参加公司培训,提高销售技能。
14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映,不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
15.关心团结同事,努力进取。
16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧,商品认识,同业商品对比,相关个人意见)。