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运维服务工程师的具体职责

作者:郑久群 发布时间:2023-07-21 08:00:35 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

运维服务工程师负责参与运维项目服务合同的洽谈,负责与客户的技术交流,进行需求分析与诊断,编写运维服务合同,提交评审,签订合同。下面是皮学网小编为您精心整理的运维服务工程师的具体职责。前往相关会场,保障接待过程中的演示大屏及相关系统的正常运行工作;6、维护公司维护合同里的相关内容。稳定性强,能吃苦耐劳,适应加班。

运维服务工程师的具体职责

职责:

1、按要求巡检机房基础设施运行状态(空调、消防、配电、网络安全设备、服务器、存储等);

2、监控全市政务网络设备运行情况、市级云平台运行情况、市政府机房、市中心机房运行情况;

3、处理市委、市政府、市人大、市政协四大院网络故障问题。并且需要随时前往上级领导安排的相关办公地点,协助处理网络故障、电脑故障、手机故障等等;

、按照用户申请,根据用户申请办理相关业务(政务外网接入业务、政务外网上网账号建立业务、政务内网业务系统接入业务、机房服务器托管业务、电子KEY制作业务等);

5、迎检接待保障工作。前往相关会场,保障接待过程中的演示大屏及相关系统的正常运行工作;

6、维护公司维护合同里的相关内容(包括软件操作,硬件基础维护)。

任职资格:

1.大专及以上学历、计算机类专业、3年以上工作经验;

2.岗位知识要求:

(1)熟悉信息运维服务,对硬件、网络、操作系统、中件间、数据库、应用系统等均有一定的理论基础,了解IT运维全生命周期过程;

(2)具有独立处理事件故障能力;

(3)熟悉Windows服务器日常应用,熟悉域控常规操作,能迅速解决常见故障。

(4)稳定性强,能吃苦耐劳,适应加班。