交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话，应恭敬而大方;与客人谈话，则应亲切而自然。三要举止得体第一，善于运用举止传递信息。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。同时，要以交谈各方都共同感兴趣的话题为中心，并利用双方均能接受的方式进行。若发现话不投机，需及时调整话题。
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