进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。一方面，要认真抓好全体党员、干部、教职工特别是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要按照《条例》规定的时限及时给予解决。、坚持信访信息搜集回报制度5、坚持单位“一把手”信访保证制度6、加大重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人参与上访和集体上访。
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