对行政许可事项一次性告知许可内容及要求，必须在规定时限内及时办结。坚持依法行政，规范执法程序，严格文明执法，杜绝生冷硬横的现象，切实做到政令畅通，依法行政。自觉接受法律、民主、舆论和社会监督，认真受理群众投诉，并及时作出答复。全局干部职工要严格遵守以上承诺，自觉践行承诺内容。
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