在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务，二是对地位较高的称呼“阁下”。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。
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