简历是客服人员求职者个人资历、能力以及个人形象的书面表述,下面是皮学网小编带来的关于客服人员简历范文的内容,欢迎阅读! 客服人员简历范文(一) 姓 名:xuexila 性 别:男 出生年月: 2023.01.22 居住地:北京 毕业院校:西京大学 专
符小姐
目前所在:南海区
年龄:36
户口所在:佛山
国籍:中国
婚姻状况:已婚
民族:汉族
身高:155cm
体重:44kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持,行政/后勤
工作年限:10
职称:
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000~3499元
希望工作地区:南海区,,
工作经历
**公司
起止年月:2010-04~2010-11
公司性质:私营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位:客服专员
工作描述:1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发
2.客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析
3。完成上级下达的相关任务
离职原因:个人原因
**公司
起止年月:2003-04~2009-12
公司性质:事业单位
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:
工作描述:1、2003年至2004年间主职大客户经理助理,负责客户资料的管理,合同的制作,以及及客户的电话回访工作;
2、2005年至2006年任职综合部门仓管员,负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件,配合各部门完成材料的系统联网上线工作。
3、2007年调职销售部任主管助理,负责部门人员业绩的统计,经营分析总结,客户资料的整理及客户电话营销及回访;
、2008年到2009年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销,发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发,对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务。
离职原因:公司内部整改,合同期满不续约
离职原因:合同期满
**公司
起止年月:2000-06~2002-12
公司性质:民营企业
所属行业:教育/培训/院校
担任职位:电脑教师
工作描述:主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程
离职原因:私人原因
教育背景
毕业院校:广东省佛山市南海广播电视大学
最高学历:大专
获得学位:
毕业日期:2000-07
专业一:计算机应用
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语较差
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉OFFICE应用,擅长与各类客户交流、协调合作关系,,及系统数据分析及处理
自我评价