产品市场目前的竞争已经呈现出标准化、专业化和品牌化的特征,越来越多的产品趋向于同质化,从而使得产品的售后服务成为企业获得利润的重要来源。下面皮学网小编为大家精心整理了售后承诺函的格式范文,以供参考。 售后承诺函的格式范文
产品售后服务承诺书
郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日