秘书接待实务的相关案例分析题，有标准答案吗?下面皮学网小编给大家介绍关于秘书接待实务案例分析的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书接待实务案例分析 上司在走廊上聊天 琳达是梅隆娱乐(上海)公司市场部经理的秘书。这天上午十点钟，
琳达是斯迈尔机械(上海)公司总经理的秘书。这天下午2点，江苏万马公司江总来访。琳达看了看日程表，上司与江总约好是3点见面，现在对方提早1小时到了。上司正在开会，估计3点左右结束。于是琳达与江总进行了下面的一段对话：
a、琳达：“可能我听错了，听总经理说你们约好的是3点?”
江总：“实在不好意思……我记得似乎是2点。”
b、琳达：“不知是谁弄错了，反正今后注意一些就可以了。”
江总：“那现在总经理正忙着吗?”
c、琳达：“实在不巧，总经理正在开会。我去问一下他，请您稍等一会儿，可以吗?”
江总：“给你添麻烦了!”
d、琳达：“会议还有30分钟左右结束，您能再等一会儿吗?”
江总：“那我就再等一会儿吧。”
e、琳达：“那这边请，我带您去接待室。”
江总：“谢谢!”
请从上面5句话中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。
答案是b。
既然对方说了“实在不好意思”进行了道歉，秘书就没有必要再提醒对方“今后注意”了，更何况对方是老总，是上司的客人。