作为一名秘书要知道秘书职业的特殊性和秘书素养训练的重要性,有做过关于秘书素养的案例分析题吗?下面皮学网小编给大家介绍关于秘书素养案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书素养案例分析题 文件为何失踪
文件为何失踪
大华公司总经理指示行政部季主任:查一下去年给锻接车间的“批复”件中规定他们今年减少生产WWll?6组件的具体数字是多少。季主任吩咐文档室查找,结果管文档工作人员查追了去年所有文件也未找到,仅查到锻接车间“要求减少生产wwH一6组件”的请示。经工作人员回忆,当时移交文书时,就曾提出过未见“批复”件,但时间一长,也就不了了之。因该文件最后一直未能查到,有关人员,包括办公室主任,都受到了应有的处分。
思考题:上述文件失踪.问题出在哪一环节?
煮熟的鸭子为什么飞了
皇朝贸易公司总经理办公室的秘书李丽聪明能干,在公司深受重用。她经常与罗浪斯公司的总经理秘书陈珍妮在一块游玩。两家都进行皮革进出口贸易。虽然两人的性格完全不一样,李丽热情开朗,乐于助人,陈珍妮温柔沉静,内向含蓄,两人几乎是无话不谈的好朋友。在一次闲聊时,陈珍妮说最近的心情不太好,因为公司生意一直不佳,总经理急得茶饭不思,并且常常把气出在她的身上。李丽说:“你也不要太在意,我们做秘书的要自己调节心情。我们公司的成绩倒不错,我们经理在今天上午就签订了一个合作意向书,有上千万元。如果这笔生意做成,可以赚进一百多万元。我没法告诉你详细的情况。但这次谈判确实非常顺利。”李丽一边说,一边沉浸在谈判成功的喜悦之中。过了几天,李丽跟随总经理去白天鹅宾馆与德国某贸易代表团签定正式合同是,过了约定的时间,还不见代表团的影子。后来德国某公司长驻中国的代表打来电话说:代表团已于昨天回国,就在昨天上午与贵市的罗浪斯公司签订了购货合同,价格低于贵公司百分之十。皇朝贸易公司上下都非常沮丧,李丽更是懊恼无比,她懊悔没有提醒总经理及时采取快速行动,也责怪自己没有时时注意德国代表团的动向。令她百思不得其解的是“罗浪斯公司是重样获取德国代表团的情报的?他们是如何抢走生意的?
思考题:
1、罗浪斯公司是怎样获得德国代表的购货合同的?
2、秘书与亲朋好友谈话或聊天时,是否可以不分场合,对象畅所欲言?