当前路径: 皮学网 范文大全 办公文秘 文秘基础内容

文秘必备日常工作会议流程

作者:洪小 发布时间:2023-07-13 11:30:06 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

检查备餐间物品1.热水,热毛巾准备是否足够供应。大堂检查1.检查电梯、灯光、空调、等设备是否运作,如有损坏,立即通知关部门进行维修。营业时间1.站会场门口迎接客人2.帮客人存衣3.指引客人入场,如客人携带资料物品较多时,应主动上前帮助提拿、协助摆放。

文秘必备日常工作会议流程

早班工作安排(工作时间为:08:00~17:00)

一﹑班前:(07:50~08:00)

1.开启各个会议室大门,并检查各个会议室的设施设备是否可正常运作。如:灯光、空调。

班前例会:1.检查该班员工的仪容仪表,符合酒店的标准。

讲述当天会议室预定的情况及基本要求。

2.安排早班工作任务,员工清楚自己的工作后,

进入其负责的工作岗位。

检查备餐间物品(08:00~08:15)

1.热水,热毛巾准备是否足够供应。

2.检查托盘,茶壶、工作车等所需物品是否住够用。

3.检查工作间电梯是否正常运作。大堂检查(08:00~08:15)

1.检查电梯、灯光、空调、等设备是否运作,如有损坏,立即通知关部门进行维修。

2.检查地面卫生是否干净,无积水。

3.检查指示牌、电视机、休息室茶几、沙发、等环境卫生是否干净、摆放规范。

4.检查绿化是否有枯叶,是否鲜艳。

5.会议中心大门外的卫生情况,横幅是否正确悬挂

会场内检查(08:00~08:15)

1.确保场内整体清洁并符合卫生标准,无污垢,无杂物,无异味,台布,用具整洁,无破损,规范统一。

2.根据EO单的要求逐一检查会场的布置需求:横幅悬挂是否规范,字体,字距,高度是否鲜明,无错字。

3.确认台型是否正确,是否有更变,台布颜色,铺设是否规范。

4.椅子要摆放整齐,数量与要求的人数相符

5.主席台,名牌卡,讲台,讲台花等等都要逐一检查,无一遗漏的检查。

6.桌面物品摆放规范,统一。

7.植物、签到台、音响设备、空调、投影、灯光等设备确保会议期间完好使用。

营业时间(08:30~11:30)

1.站会场门口迎接客人

2.帮客人存衣

3.指引客人入场,如客人携带资料物品较多时,应主动上前帮助提拿、协助摆放。

4.为客人沏茶(茶水七成满)上毛巾。

5.会场服务、茶点服务、会休服务、等工作。

11:30~13:30

1.晚班交接,顶替用膳。

2.会议结束后的复原工作

3.结账服务,摆会等工作

(会场内检查)

14:00~17:00

1.下午会议进行。

2.会场服务。

17:30~下班

1.班后小结会。

2.倒掉垃圾筒的垃圾

2.工作交接。

晚班班工作安排(工作时间为:11:00~19:30)(11:00~17:30)

1.班前例会

2.交接工作,顶替早班用膳

3.检查日常消耗品是否够用。

4.整理会议室的摆放、卫生情况

5.送洗及领回布草

6.了解明天的会议情况,根据订单布置场地。

7.根据易耗品的使用情况,领取货品。

8.看会服务

8.接手早班工作并完成。

(17:30~19:30)

1.互相顶替用餐。

2.会场结束后,引领客人退场。

3.收拾并布置会场。

4.收拾并整理备餐间。

5.检查所有会场的安全隐患。

6.关掉灯光、空调、等电源及门窗并锁好。

7.班后总结会议,写下交接。

8.再次巡检会议中心所以位置。

9.向上级汇报所有工作检查完毕。

10.较移钥匙前台。