随着互联网的发展，越来越多的公司开始依靠电子邮件来进行国际商务沟通和客户服务。但是在实际商务运做中,电子邮件写作者往往困惑于如何使用电子邮件这一相对较新的媒介与来自不同文化背景的人进行有效沟通。本文是
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