精神状态好的好的导购人员，成交的机率大很多。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
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