如今，伴随着新年的到来，20__年也即将走向尽头。并且从领导的指点中，认识了许多与银行工作有关的知识和经验。这让作为一名新人的我有了很大的成长。如今，在礼仪上我已经能良好的达到标准，并能让客户感到满意和好评。此外，在于服务方面。不仅开始在工作中确认客户的情况，及时的给予帮助，还认真的学习了银行的业务。同时我还锻炼了自身的管理能力和对心态的调整。
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