道歉作为一种祈使性的言语行为,主要用来请求获得受话人的谅解。下面皮学网小编整理了酒店停水给顾客的道歉信，供你参考。我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。并祝您过得愉快!
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