余杭服务中心安装了群发短信的功能，只要学生提供了手机号码，沈老师会在第一时间将学院的重要通知传达给学生。在短信通知学生重要事宜后，沈老师会在截止时间前两三天，逐一查看学生完成情况，发现有漏掉或遗忘的再电话通知。各项督学工作，沈老师总能在第一时间反馈督学的结果。对于学生反映的问题，不仅及时解决，而且深入查找原因，杜绝类似问题的再次发生。但面对学生始终热情周到、以诚相待，受到学生的广泛好评。
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