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暑假实践心得体会

作者:李太平 发布时间:2025-07-20 07:45:03 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

暑假的社会实践通过体验式学习可以弥补学校侧重知识学习的不足之处,让孩子亲身融入社会各行各业的真实情境中,通过价值创造获得一种接地气的别样成长。下面是皮学网,为大家准备的暑假实践心得体会范文,希望大家喜欢! 关于暑假实践心得

暑假实践心得体会

大学的最后一个暑假,我很有幸到邮政存储银行实习,时间是从2008年7月20日至2008年8月21日。实习期间我努力将自己所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践的结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习我的主要职责是:在营业柜台负责日常业务处理

在第一天上班的时候,我并没有坐在前台负责业务处理,那时候对大多数业务都不熟悉,工作人员给了我一套工作服和工作卡,还别说,等我换上的时候还真挺有模有样的,就是多了几分紧张和兴奋。第一天的工作是简单也是轻松的,行长交代了一些简单的业务处理原则,还让我学习了点钞,整个上午我就在学习如何快速的点钞,看着自己点钞的速度越来越快,心里的紧张反而慢慢的松下来了。然后整个下午就在熟悉业务的流程、内容、原则以及如何操作内部电脑,要求该记的一定要记,该了解的也一定要了解。

比如说存期,就只有三个月、六个月、一年、两年、三年和五年之分,如果是活期

存一万元每年的利息就只有72元,单如果是定期则有414元。有一种是特种存单,每笔钱都是在十万元以上。邮政是实行零存整取制的,也就是不管你前面存了多少次但最后是可以一次性取出来,也有定活两便制,也就是定期也可以当活期取。

邮政业务内容工作多而且特别细,第二天我便体会到了。从第二天开始我便坐在前台为用户办理各种各样的业务,我的第一位用户是要开户同时要汇款,单从开户来说就需要出示有关证件协同办理,身份证、驾驶证和户口可以任选一样,用户填好了相关的开户单子,利用身份证为他办好了开户,存了两千。继而又为他办理汇款,邮政的汇款是按地址汇款的,应该尽可能的详细准确,手续按百分之一收取,五十元封顶。当我的第一个用户办理完的时候,我一共花了20分钟,说快不快,说慢不慢,我感到很大的欣慰,接下来便更细致的做好每一项的业务办理。做下来觉得很累,但也很充实学到了很多。

有一天上级领导要来检查工作,行长说无论是多大的官,我们要以证件看人,不能随便靠近金库,进入机密要地。而我们看是否是领导的证件则要包括三证:身份证、工作证和检查证。如果没有这三样证我们是不能将业务数据拿出来检查的。

每天当我们接收到办理的总金额达到一定上限时,必须及时存入保险柜,存完之后营业员离柜必须机构签退,或者是说当有钱要存入金库的时候,我们也必须机构签退。我们每天下班的时候章戳都要落锁,在给别人办理业务的时候都遵循:现金当面点清,离柜概不负责的原则。在给用户办理业务时,我们也需要适当的运用服务用语。让我感到礼貌无处不在。一个月的实习时在充实忙碌之间度过,每一位用户给我带来的磨练,都是我提升自己知识与素质的阶梯,也让我的理论知识和实践知识有了一个转化的过程。

短短一个月的实习结束之后,我感到自己有很大收获:

一、待人要真诚,也要善于沟通

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一

个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,中间没有了年龄的阻隔,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

二、要有热情、信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

三、要有责任心

不管在哪个行业,责任心是关键,由于我所在的实习是在存储银行,责任更是重中之重,每一笔交易的钱额,每一次点钞,都需要细致认真,因为一旦用户存入的金额和你所得的金额有出入,我就必须承担责任。或者是哪一个用户办理的业务出了问题,都是由接手的人负责。

四、加强思想道德素质,严守企业机密,杜绝犯罪

在银行里工作,没有好的思想道德素质是不行的,银行有许多机密是不可以公开,而且当你接受用户办理的业务款时,也不能贪图小便宜,多款时要及时退还给用户。当你看到金库或者是自己办理的业务款时也不能有贪图的心。所以说在银行里工作没有好的思想道德素质,不能严守企业机密是不行的。当然,不只说在银行里需要,在每个单位和公司都需要,要会维护自己单位的权益,严守企业的机密。

在银行实习的一个月也让我明白了以个道理:实践,不是闭门造车。实践是实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础.