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客服专员简历范文

作者:李太平 发布时间:2025-07-08 08:45:54 更新时间:暂无 阅读:0 投诉 下载本文

一份好简历往往是客服专员求职者找工作的敲门砖,对客服专员求职者的求职有着很大的帮助。下面是皮学网小编带来的关于客服专员简历范文的内容,欢迎阅读! 客服专员简历范文(一) 姓 名: 余女士 性 别: 女 婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

客服专员简历范文

陈小姐

目前所在:天河区年龄:29

户口所在:汕头国籍:中国

婚姻状况:未婚民族:汉族

身高:168cm

体重:

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:客服总监/经理/主管,总裁助理/总经理助理

工作年限:4

职称:初级

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:3500~5499元

希望工作地区:广州,汕头,深圳

工作经历

**公司

起止年月:2007-09~2011-03

公司性质:外商独资

所属行业:其他行业

担任职位:日语客服专员

工作描述:主要工作:维护及改善客户关系

其他:确定样品测试方法,跟踪测试进度,发行测试报告

离职原因:

教育背景

毕业院校:私立华联学院

最高学历:大专

获得学位:

毕业日期:2006-07

专业一:经贸日语

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

2003-092006-07私立华联学院经贸日语日语二级

语言能力

外语:日语优秀粤语水平:优秀

其它外语能力:

粤语,台湾语流利

国语水平:优秀

工作能力及其他专长

善于沟通,与非常严厉的客户也能愉快合作。担任日语客服专员期间多家客户指定必须由我跟进订单。性格开朗豁达与公司同事相处愉快。日文基础扎实,能好学勤勉,顾全大局,适合出差。

自我评价

2006年3月份至2007年8月在汕头矢崎汽车部件有限公司任管理部日语翻译一职.工作范围包括社刊翻译、现场翻译、提交月间报告、合同管理.通过一年多的工作,积累了日语方面的丰富经验,口语水平也得到提高,可以与日方顺畅沟通。基本掌握公司的生产状况,及发展方向。初步了解合同的洽谈方法,能独立完成合同分类管理,续期报价。

2007年9月至今,就职于SGS广州分公司。担任日语客服专员。

主要工作是协调改善客户关系,总结客户业绩。还包括确认测试样品信息,安排测试方法,跟踪样品测试进度,并发行测试报告。

通过两年半的工作积累,能准确把握客户动向,迅速传递客户信息。擅长与客户沟通,在价格谈判方面有一定心得。多次与对方公司高层有关价格及报告期限的协商中达成良好共识。

在有关沟通及协商方面得到公司的好评,并被推荐成为台湾地区唯一的客服专员。