售后服务承诺书是为顾客提供的一种售后包障以及相关产品的一些信息。下面是小编为大家收集整理的关于售后服务承诺书的范文,欢迎大家参阅,希望能帮到大家!售后服务承诺书1尊敬的客户:非常感谢您选用我公司“
——X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。成立至今,——X始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用,为用户提供(各个相关)系统解决方案。
——X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作,所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。以“客户为中心”的经营理念,为客户提供从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案,一直是我们所追求和奉行的办企宗旨,——X愿竭诚为广大用户提供高效、稳定、便捷的服务。
为此我们将竭诚为客户服务
1.设备运抵现场,我方技术人员同时到达,一同开箱检验,并提供有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务;
2.设备进行安装调试阶段,我方技术人员到现场协助安装调试,及时处理安装过程中所遇到的问题,确保一次成功;
3.按合同要求提供产品使用、维护说明书,设备的原理图、接线图、施工图等技术资料及备品备件;
4.设备安装完毕后协助通电试验,并进行试运行;
5.产品实行终身服务制和24小时服务;