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工作日报每日总结

作者:吴李玲 发布时间:2022-08-18 17:56:35 更新时间:暂无 阅读:18067 投诉 下载本文

产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

工作日报每日总结

总结对一个阶段内的工作、学习和思想中的各种经验或情况进行分析研究,做出具有指导性的结论。下面是小编为大家整理的工作日报每日总结,仅供参考

工作日报每日总结第1篇

在实际工作中,销售人员可以从以下几个方面进行总结:

1、日常工作总结

在日常的销售工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?__新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。

销售人员进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,销售人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么,等等;也有必要针对一个工作周期进行总结,比如对某次铺货、促销的总结,

2、日常学习总结

在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。

3、培训后总结

企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源,是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。

4、换位总结

这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。

最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。

工作日报每日总结第2篇

今天是二月最后一天,也是我到公司实习的第一天,对于这一次实习,从刚刚放假到现在是既紧张又期待。

我早早的便来到了我实习的公司,负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计,他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后,我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习,我有些拘谨。王叔给我安排了一个座位,他根据我是刚刚从学校出来的新手,所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名会计,一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境,第一天便这样轻松的过去了。

工作日报每日总结第3篇

一、目的:

为规范公司的工作分配、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,及时了解每位员工的工作情况,掌控各项工作进展情况,解决工作中出现的各种问题,特制定每日工作汇报制度。

二、适用范围:

公司全体员工

三、主要内容:

1.员工于每天下午5点前,以“姓名+日期”的word文档,从OA网发送相关上级。

2.汇报内容为:当天工作内容;自己分管工作的进展情况;领导安排的临时性工作完成情况;外出拜访客户的情况;对工作的看法及建议;其它需要汇报的内容;出差人员回公司后上报出差情况报告等。

3.工作汇报坚持“逐级汇报”制。即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人对所辖工作人员的工作汇报整理后向部门经理汇报,部门经理对所辖负责人的工作汇报整理后向总裁汇报。

4.相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅,对工作中出现的问题要及时纠正,对延迟的工作任务要严加督促,对员工提出的问题及建议要及时反馈。

5.如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明,在事后要及时补上。

6.员工需严格按本制度执行,一月内有三次不及时上报者给与通告批评处分,对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励。

7.人力资源部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核,并不定期抽查;对执行不力的个人和部门,有权向公司提请处罚。

工作日报每日总结第4篇

一、目的

为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。

二、汇报内容

汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。

汇报分三类:

(一)工作日报

综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。

(二)每周周报

综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。

(三)每月汇报

综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。

三、工作汇报的处理

局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。

工作日报每日总结第5篇

昨日开始上班了,新生报到,汇报一天工作!这届一年级的新生大多是我曾经教过学生的孩子。看着为人父母的他们曾经年少的面庞也增加了岁月的痕迹,时间在脸上印下了印记,更多的是神情的改变。我曾经教过的他们如今都为人母、为人父了,而我的记忆中还保留着他们上学时勤奋的样子。如今看着遗传了他们容颜的孩子呢,可爱着,并招人心疼着。这届孩子另一个特点是:大多是家中的二胎(第二个孩子)。在农村计划生育政策允许的情况下才有了这些孩子。他们大多有比他们大上许多岁的哥哥或者姐姐。许多孩子的姐姐都已经参加工作了。

看着眼前年轻颇大的父母领着这么小的孩子来入学,感觉有些怪怪的。招生中遇到一位孩子如今还没有户口,也没有出生证明,那位给孩子接生的接生婆早就去世了。询问家长得知是当地的老住户。可是当告诉他孩子没有户口不能考大学时。家长的回答竟然是,我没打算让他考大学。将来种地就行!我惊呆了!家长的话也让周围报名的家长惊呆了。孩子可能是超生的吧?!如今每位家长都希望孩子考个好大学,有个美好的未来。而这位家长或许见地更高与我等一筹吧。回到婆婆家与婆婆公公谈这事时,公公说,如今乡下要二胎的父母们很现实的,人家不奢望把孩子教育的如何有文化,只要孩子能养活自己就行。他们算了一笔帐,供孩子上大学的费用足够取个儿媳妇的了!是那块上学的料就供,不是那块料趁早种地。或许每家都有许多地的关系,种地能养活自己也很好!

工作日报每日总结第6篇

一、工作方面:

本日的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、明日规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

工作日报每日总结第7篇

今天张师傅给我们拿来了一大摞工程的设计图和施工图,让我们尽可能把图纸看懂,有不懂的要向他们请教,或者自己看图集,要把问题弄明白了。

虽然我们也做过课程设计,但那都是教学的一部分并没有应用到实际中去,几乎近似于纸上谈兵吧。和这些图纸相比,我们图纸的工作量只是九牛一毛啊。

打开建筑图和施工图,我看见施工图纸的几个大概的部分,图名、图框、比例等等。第一次接触正规的设计图,会很自然地拿自己的画的图纸和它比较,首先最先看到的是图框边缘的一级注册建筑师印章,那是建筑行业的通行证也是我们为之奋斗的目标,这枚小小的印章代表的就是值得信任的技术水平和安全可靠的保证,多么希望自己能有这么一个章啊!

工作日报每日总结第8篇

1、出勤和考勤

每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。

2、统计日销售数据

统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3、信息反馈

将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。

4、销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。

内容包括以下三大方面:

a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

b.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

c.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5、电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。

拜访要达到以下目的:

a.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

b.建立良好的客情关系,让他们树立一种信念:“我是核心经销商”

c.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

d.传达公司的最新精神。

e.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

f.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6、市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7、组织并参与大卖场、终端店现场促销。

8、对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。

9、完成公司临时布置的任务。

10、特发事件的处理。

11、与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12、当天工作小结。

工作日报每日总结第9篇

时间:早上09:30左右—13:30左右

公司部门会议,会议结束后,根据市场需要我开始编写发给客户的文件介绍汉藏宫的文件《汉藏宫私人健康管理理想国》

下午13:30——14:00左右

请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!

下午14:30——15:00左右

拜访:重庆景通集团车之珍汽车俱乐部彭彭13________

收获:发现对方

公司实际是个收费制的汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。

下午15:35——17:50左右

红顶国际江苏商会

拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!

小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。

李雪松

20__年12月3日星期五